导语:约翰·多纳霍并莫得将这个诱导鞋巨头转型为高技术的领军企业,反而激愤了互助伙伴,让粉丝们大失所望。
2021年头,耐克公司(Nike Inc.)发布了一款史上最胜利的诱导鞋之一——Panda Dunk。这款黑白配色的低帮篮球鞋源自80年代的经典款,如故推出便大受宽待。那些抢到一对的东谈主,常常会在StockX等商场上以高达300好意思元的价钱转卖,险些是零卖价的三倍。
在耐克位于俄勒冈州比弗顿总部,鞋款的官方称呼是较为时刻性的“耐克Dunk低帮因循版(Nike Dunk Low Retro)”,而不是那听起来像熊类的“Panda”。耐克的高管们精准地监控着居品的畅通情况,时时时补货,既保持鞋款的畅通性,又看护稀缺性——这是耐克习用的策略。
但商场需求势不可挡。很快,耐克运行多量推出新的Panda款式,最终将其造成公司居品线中的常驻成员。跟着从青少年到办公室职员的庸俗追捧,销售额飙升。耐克客岁的销售额创下了500亿好意思元的记载,首席实施官约翰·多纳霍告诉投资者:“消费者告诉咱们他们想要生活化的居品,咱们请托了。”
泉源,球鞋爱好者对Panda相配喜爱。然而,几年后,Panda却运行遭到冷凌弃讪笑。《Complex》杂志写谈,这款鞋已成为“球鞋文化中代表某东谈主刚入坑,或者根柢不在乎球鞋”的标记。
在2023年的球鞋展会Got Sole上,代表们商量与会者心目中“史上最糟糕的球鞋”是什么。“Panda Dunks,”一位与会者在之后发布于TikTok上的视频中总结了民众的共鸣,“它们当今被过度炒作,咱们应该收敛它们。”
在约翰·多纳霍的指挥下,耐克迎来了其历史上一些最胜利的鞋款,但这些鞋款都是公司的老居品。多纳霍是一位资深的科技高管和参谋人,在加入耐克时,他对球鞋知之甚少,却对事业器端基础设施和云存储的弹性了如指掌。
他的前两年号称胜利典范,奥密地应付了新冠疫情的早期阶段,销售额进步了苟简25%。多纳霍向商场多量供应了消费者无法不平的鞋款。
耐克推出了更多Dunk、Air Force 1和Air Jordan 1——这些型号均出身于苟简40年前——以数百种神气发布,险些每天都有新款上市。
这些生活方式类的居品主打街头衣饰作风,而不是为诱导员在球场或赛场上一稔,这与耐克自成立以来依赖诱导员驱动业务的传统以火去蛾中。看到营收冉冉陆续,多纳霍对此进退无据。
当耐克董事会在2020年遴聘多纳霍手脚公司首席实施官时,这是一个具偶然期意旨的时刻。他是耐克48年历史上第二位外部CEO。
第一位是威廉·佩雷斯(William Perez),这位曾担任家用化学品公司S.C. Johnson & Sons Inc.的阐发东谈主于2004年加入耐克,但由于与品牌传奇聚合独创东谈主菲尔·奈特(Phil Knight)意见不对,他仅任职了一年便离开。
多纳霍在波士顿的贝恩参谋公司(Bain& Co.)学会了如何进行冷凌弃的资本削减,随后前去圣何塞,胜利扭转了电商巨头eBay的阵势。奈特但愿将多纳霍的硅谷念念维带到俄勒冈州,以当代化耐克的电子商务才略,并将更多业务转向自营门店和在线商店。
约翰·多纳霍的到来,标志着与前任马克·帕克(Mark Parker)的巨大互异。帕克是耐克现任实施董事长,亦然备受尊敬的球鞋蓄意师,他在耐克责任了数十年,从下层一齐晋升。
耐克的聚合独创东谈主菲尔·奈特曾告诉《波特兰买卖日报》:“他常常在我矫健到我方有某个想法之前就已经替我想好了。”
在帕克的指挥下,这位和善且宽裕念念想的治理者似乎更心爱在研发实验室里花几个小时测试鞋底缓震成果,而不是站在台上发演出讲。耐克在他的带领下推出了许多要紧立异,包括Flyknit编织时刻和HyperAdapt 1.0自动系带鞋。
像苹果公司(Apple Inc.)相通,耐克不仅擅永劫刻打破,还精于引颈文化潮水。耐克遴聘多纳霍是为了在当代化销售中取得打破,减少中间商,以从每笔销售中赢得更高利润。
他在全球范围内进行了大边界的企业裁人,杀青了与跳动一半零卖互助伙伴的关系,远隔了数百项互助契约,并缩减了全球商场的销售团队。
与此同期,耐克将顾主引导至我方的门店和网站,罢手向包括亚马逊(Amazon)、Zappos、Dillard’s以及Urban Outfitters在内的零卖商供货,以致削减了向其在好意思国最亲密的互助伙伴Foot Locker的供货量。
多纳霍的策略泉源似乎顺利,但很快就出了问题。那些耐克放弃的货架空间,飞速被其主要竞争敌手填满:阿迪达斯(Adidas)、新百伦(New Balance)、彪马(Puma),以致Ugg都霸占了商场。
许多跑鞋品牌,极度是Brooks、Hoka、On和Salomon等新兴品牌,倏地赢得了更多曝光契机,并飞速蚕食了耐克在这一要津品类中的商场份额。
同期,在耐克总部,跟着多纳霍减少了对各样诱导性能鞋款的风险投资,居品开发的速率也运行放缓。到2023年年中,越来越彰着的是,Dunk和其他也曾安谧畅销的生活方式类居品渐渐失去了蛊惑力,而耐克莫得任何新品不错接替它们。
2023年12月,耐克下调了营收预期,约翰·多纳霍飞速切换到“贝恩模式”,在与分析师的电话会议中承认:“咱们知谈必须加速方法,提高立异速率。”他晓喻了一项削减20亿好意思元资本的谋略,其中包括裁汰2%的职工。
在与50多名现任和前任耐克公司职工的采访中——包括许多匿名发言的高管和高级司理,他们仍在耐克或该行业内责任,惦念事业生存受到影响——这些举措被描述为进一步削弱了他们对多纳霍指挥下耐克的信心。
“他已经失去了耐克里面的接济。”耐克前客户关系与调换主宰特拉维斯·贡萨雷斯(Travis Gonzolez)说谈,他于2023年5月被公司裁人。
耐克的股价在连年来经历了一些波动
耐克的职工并不是独一心存疑虑的东谈主。6月28日,在公司最新财报发布后的第二天,耐克经历了自1980年上市以来在股市中的最糟糕一天。
尽管领有明星诱导员、冠军头衔和寰球记载,这家标志性的公司不仅失去了昔日的仪态,还在一些商场上失去了主导地位,而这些商场的份额很难再夺回。以致《GQ》杂志也质疑耐克是否依然“酷”。
威廉姆斯交往公司(Williams TradingLLC)的分析师萨姆·波瑟(Sam Poser)在给客户的一份极为个东谈主化且心快口直的敷陈中写谈:“耐克如今一派杂沓词语,信心受挫,就像咱们也曾对它抱有的信心相通祛除。咱们合计,今天的耐克东谈主才无法与七年前的耐克东谈主才同等看待。”
若是将麦肯锡公司(McKinsey & Co.)比作参谋行业中的收获优异、备受尊敬的老老迈,那么贝恩公司(Bain & Co.)即是它较为广阔、心爱参加昆玉会举止的弟弟。
贝恩公司网站上别称职工的招聘先容写谈:“‘起劲责任,尽情玩乐’是贝恩文化的常用描述。你的阐发取决于你能创造几许价值。”
1999年,多纳霍手脚贝恩的一颗新星,已掌捏了电子商务的前沿学问,治理着西海岸办公室并创办了风险投资部门,随后被任命为公司CEO。
前贝恩雇主汤姆·蒂尔尼(Tom Tierney)曾描画他有“令东谈主难以置信的才略,能与从接待员到首席实施官的任何东谈主建立关系。”身高6英尺5英寸、曾是大学诱导员的多纳霍,领有斯坦福大学MBA学位,热衷于追求遵守,是贝恩公司当仁不让的指挥者。
在贝恩责任期间的某个时候,多纳霍矫健了那时的耐克CEO菲尔·奈特,两东谈主一拍即合。彼时,耐克正从90年代的血汗工场丑闻中收复过来,凭借打破性的居品和一多数名东谈主代言东谈主,胜利主导了险些系数诱导品类。
公司成立近四十年后,奈特将多纳霍视为一位值得相信的参谋人,知情东谈主士示意。耐克成为了贝恩的客户,贝恩的参谋人们从那时起便往往在耐克的办公室里穿梭。
2005年,在奈特卸任后、帕克成为耐克新CEO之前,多纳霍前去eBay,最终接替另一位贝恩学友梅格·惠特曼(Meg Whitman)担任eBay的首席实施官。在eBay期间,多纳霍阐发出对收购的偏好,进行过数十次收购。
他以24亿好意思元收购了GSI Commerce Inc.,该公司为实体零卖商开发并运营购物网站,这一举动其后被阐述是极具前瞻性的,匡助eBay幸免了许多互联网泡沫时期同业的幸运。
多纳霍埋头责任,保持低调,居住在加州帕洛阿尔托宁静的郊区波托拉谷(Portola Valley),哪里谈路迤逦,两旁是红杉林和徒步小谈,不乏其他科技界高管,包括LinkedIn、Oracle和SunMicrosystems的聚合独创东谈主。
他参加各式会议,并与其他科技公司指挥东谈主建立了密切的友谊,包括Intuit公司的布拉德·史小姐(Brad Smith)和Adobe公司的山塔努·纳拉延(Shantanu Narayen),他们与多纳霍同期成为CEO。随后,多纳霍加入了耐克的董事会。
苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)亦然多纳霍的枢纽参谋人之一。当eBay在2014年濒临企业攫取者卡尔·伊坎(Carl Icahn)的压力时,库克提供了建议。
伊坎条目eBay剥离其支付业务PayPal。库克那时正处理苹果我方的激进投资者问题,他建议多纳霍如何应付伊坎卓绝盟友——包括接济激进派的“PayPal帮”成员,诸如埃隆·马斯克(Elon Musk)。
然而,多纳霍最终和洽,在PayPal剥离后离开了eBay。他延续通过担任董事会职务保持难懂,除了耐克,他还加入了PayPal和英特尔(Intel)的董事会,随后重返CEO职位,指挥企业云计较公司ServiceNow Inc.,尽管这一职位的光环不足以往。
2009年,eBay在约翰·多纳霍的指挥下,正处于一个要津转型时期
在2009年时,耐克正处于马克·帕克(Mark Parker)的指挥下百废俱举。然而,到了2018年,跟着#MeToo诱导的兴起,职工们运行投诉公司里面存在无益的“昆玉会”文化。
一份对于责任环境的考查在职工中流传,最终摆在了帕克的桌上。这促使耐克伸开考查,查清一些主宰是否存在不妥行动的指控,包括性侵和性干扰。
尽管帕克本东谈主莫得被径直瓜葛其中,但他在总部召开了一次举座会议,直面这个问题。帕克对职工说:“我为团队中那些被摒除在外的东谈主谈歉,若是这些东谈主感到无处乞助,我也向他们谈歉。”
多名高管随后辞职,其中包括耐克品牌总裁特雷弗·爱德华兹(Trevor Edwards),他曾是帕克的交班东谈主选。
多年来,帕克一直试图进步Nike.com的销售额,并加速居品上市的速率。但渐渐不言而谕的是,若是耐克想要将业务扩大28%并达到年收入500亿好意思元的指标,就需要一位在这一边界有更深专科学问的东谈主。由于公司里面最合乎的交班东谈主已经下野,董事会决定寻找新的指挥者。
据知情东谈主士涌现,多纳霍凭借他在科技边界的阅历以及与奈特长达数十年的关系,受到了董事会成员的高度保举,尤其是首席稀少董事蒂姆·库克(Tim Cook)的接济。
奈特和帕克躬行打电话给多纳霍,问他是否随和商量这一职位。帕克极度示意,他对多纳霍在“数字商务、时刻、全球计谋和指挥力方面的专长”感到“相配欢娱”。
2020年1月,马克·帕克在比弗顿举办了一场举止,理睬耐克的新任CEO。公司职工和伴计都在热议这位新雇主——一个外部东谈主士,凭借其数字化实力,可能会为耐克的球鞋蓄意和营销注入新的能源。
就在多纳霍接近杀青其“百日倾听之旅”时,新冠疫情倏地爆发,全球堕入顽固。在一次全公司的视频中,他示意听到了职工的呼声,民众但愿耐克变得更粗略高效。
尽管公司运营十分顺畅,但其组织结构却十分复杂,数百位副总裁和高级总监各自掌控着“领地”。
在多纳霍和他的团队为各个业务部门制定策略的同期,他们还谋略在当年晚些时候进行首次裁人,以打造一个“愈加扁暖热敏捷的公司”,这在一份流露给职工的备忘录中被说起,随后公司向媒体发表了声明。
上任五个月后,多纳霍推出了他的数字化转型谋略,这建立在帕克的初步愿景之上。名为“消费者径直加速”(Consumer Direct Acceleration)的谋略,投资于耐克电子商务运营所依赖的后台时刻,强化供应链,并进一步解脱批发互助伙伴,转向自有门店、网站和运用方法。
“咱们正在加速转型,界说畴昔的商场格式,”多纳霍告诉投资者,“当今是行动的时刻。”
在距离耐克总部约20分钟车程的波特兰市中心,有一家街头衣饰极品店“Darkside Initiative”,它如今是多纳霍精简球鞋分销体系的一部分。该店是少数几家所谓的“Tier Zero”顶级店铺之一,耐克将最独家的限量版商品寄托给他们出售。
这个工业风的前卫店内精选了来自东京品牌Neighborhood、纽约品牌Engineered Garments等的球鞋和衣饰,天然还有耐克的Air Safari、Zoom Vomero 5和LD-1000等款式。
2020年年中,多纳霍运行筛选哪些零卖商能延续留在互助名单上。耐克一直是球鞋零卖的“造王者”,Swoosh标志险些是系数买鞋者的必备美艳。
在其新计谋的第一年,多纳霍远隔了与盛大零卖商的互助,其中包括Belk、Big 5 Sporting Goods、Bob's Stores、Boscov's、City Blue、DSW、Dunham'sSports、Fred Meyer、Macy's、Olympia Sports、Shoe Show和V.I.M。
Big 5的CEO史蒂文·米勒(Steven Miller)对投资者说:“天然咱们对耐克的决定感到失望,但其他供应商的恢复让咱们感到饱读吹。”
那些幸存下来的零卖商,比如好意思国的Dick's Sporting Goods和欧洲的JD Sports,赐与耐克更多展示其居品的空间,极度是耐克三大最热销的球鞋款式:Dunks、1982年首次售卖的AirForce 1,以及1985苍老克尔·乔丹穿过的Jordan1。
多纳霍还加大了与这些互助伙伴的关系,将两边的真心度谋略整合,让顾主不错径直在Dick's和JD Sports的网站上购买耐克的独家居品。
然而,其他永久依赖耐克的零卖商受到了冲击。耐克曾占DSW销售额的7%。FootLocker的CEO理查德·约翰逊(RichardJohnson)则濒临更大的挑战。两家公司互助了近半个世纪,彼此都是对方最大的互助伙伴。
倏地之间,FootLocker不得不应付耐克新品数目的急剧减少。据知情东谈主士涌现,耐克不仅想优先发展自有约1000家门店的鸠集,况且多纳霍还合计Foot Locker展示耐克球鞋的方式不够假想。
在多纳霍晓喻其谋略时,耐克居品苟简占Foot Locker总采购量的75%。这一比例在2021年下降到70%,到2022年则低于60%。跟着耐克减少供应,Foot Locker的销售额运行下滑,约翰逊运行用新百伦、彪马、锐步和添柏岚等品牌填补空白。
以致连Crocs都多了起来。“归根结底,咱们的团队正在起劲确保系数品牌都能有增长契机,对吧?” 约翰逊在2022年退休前的临了一次电话会议中说谈。
在Foot Locker起劲适合之际,多纳霍的自营门店和网站流量却创下新高。多纳霍担任CEO的前三年中,耐克的径直面向消费者销售额增长了近90亿好意思元。
据一位前营销高管涌现,这家以腾贵、具有文化影响力的电视告白和印刷告白著称的公司,将数百万的全球告白预算转向自动化鸠集告白,以蛊惑顾主到其在线商店。
跟着东谈主们从居家生活复返办公室,他们纷繁将疫情前的前卫换成了适意而漂后的球鞋。而耐克,解脱了大部分中间商,赢得了更高的利润率——其毛利率进步了跳动2个百分点。
同期,二级商场的转售高涨也爆发,事业卖家将限量版球鞋飘舞为一种新式钞票类别,在二级商场上高价倒卖耐克的限量发售居品。耐克险些系数在其运用方法上推出的新品都会顷刻间售罄。从2020年到2022年,耐克的全球营收增长了近25%。
乘着这推动风,多纳霍在2022年秋季举办了“Just Do It Day”,庆祝耐克成立50周年。这场狂欢般的庆典包括音乐会和受奖庆典,由说唱歌手德雷克(Drake)担任垄断东谈主。手脚举止的一部分,已经80多岁的耐克独创东谈主菲尔·奈特进行了生僻的公开亮相,他手脚名誉主席处于半退休景色。
奈特在耐克总部险些是一个神话般的东谈主物,他偶尔的谈话能让赤诚的跟从者感动到堕泪。这一次,站在他眼前的是他的明星CEO,正以崇尚的姿态理睬他。多纳霍单膝跪地,双手高举,不断鞠躬,仿佛在说:“我不配。”但至少在那一刻,他似乎照实配得上这一切。
即便身为全球最大诱导鞋公司的掌舵者,约翰·多纳霍从未宣称我方对球鞋有多深的了解。
据一位参与2022年3月举座职工会议的职工涌现,在磋议一款新鞋发布时,多纳霍窘态地将耐克的专利材料ZoomX泡棉误称为“Zoom 10”。ZoomX是十年前由航空航天边界的材料开发而来,对耐克跑鞋至关枢纽。
据知情东谈主士涌现,当初耐克董事会聘用多纳霍时,尽管他是个“球鞋外行”,但他们合计前CEO马克·帕克不错匡助他弥补不足。
帕克从CEO转为实施董事长后,仍密切参与公司的业务,与多纳霍每周通话磋议计谋,径直与顶级蓄意师们保持关系,以致夜深发短信给蓄意师,发送我方画的蓄意草图。高管们在推出新鞋之前,仍会请帕克参与,征求他的蓄意意见。
即便身为全球最大诱导鞋公司的CEO,约翰·多纳霍从未宣称我方对球鞋有多深的了解。2022年3月,在一次全员会议上磋议一款新鞋发布时,他窘态地将耐克十年前开发、对其跑鞋至关枢纽的ZoomX泡棉误称为“Zoom 10”,让职工们难免诧异。
当他刚被聘用时,耐克董事会合计,即便多纳霍对球鞋不够了解,前CEO马克·帕克不错匡助他弥补不足。
据知情东谈主士涌现,帕克以实施董事长的身份仍密切参与公司事务,每周与多纳霍通话磋议计谋,径直与顶级蓄意师交流,以致夜深给蓄意师发短信共享我方的草图。高管们在推出新鞋前,仍会请帕克提供意见。
然而,多纳霍其后将公司进展郑重悔怨于辛勤责任,合计办公室对立异至关枢纽。(耐克在2022年5月实行了每周三天的返工政策,2024年1月扩展为四天。)
不外,这对耐克总部勒布朗·詹姆斯立异中心的职工来说是个新闻,因为工业蓄意师、生物力学工程师和诱导医学行家自疫情运行以来就一直在该中心责任。
他们合计,辛勤责任无法操作中心的开发和机器。与此同期,职工还辩论着多纳霍的一些极度待遇,比如他免费享用公司私东谈主飞机的个东谈主使用权(价值29.3万好意思元),以及传闻他从健身房拿回家后再也没归赵的健身器材。
2023年,尽管生活方式类球鞋在商场上热销,莫得遑急需要推出新址品的压力,但六个月后,耐克的好运远隔了。
首席财务官马修·弗兰德(Matthew Friend)告诉投资者,耐克瞻望消费者需求将下降,原因是全球经济方式欠安以及欧洲和中国的销售疲软——在中国,耐克跟着消费民族宗旨的兴起,消费者更倾向于购买原土品牌。
耐克的职工曾尊重多纳霍在eBay时期展现的买卖头脑,但对他在贝恩公司学到的冷情作风却感到担忧。2023年12月,这些担忧成为现实。
为了削减20亿好意思元的资本,多纳霍提议了裁人谋略,弗兰德则在电话会议顶用企业术语描述了这一策略,称谋略包括简化居品线和“通过数据和时刻加速自动化和遵守进步”。翻译过来即是:“一多数东谈主行将被裁。”
这是贝恩参谋人们的动员令——这些参谋人正常一稔西装或中长裙,穿梭于比弗顿总部的玻璃墙办公室,与身穿连帽衫和球鞋的职工方枘圆凿。这家参谋公司自多纳霍与菲尔·奈特相识以来,已经为耐克提供了20多年的参谋事业。
2024年2月,多纳霍发出全公司备忘录,见告职工行将进行的裁人,称节俭下来的资金将用于乔丹品牌的全球彭胀、女装业务的增长,以及应付Hoka和On等新兴品牌的跑鞋业务竞争。
“这是一个倒霉的现实,我不看轻它,”多纳霍在备忘录中对职工示意,“咱们目下的阐发并不最好,我最终要为此和我的指挥团队阐发。”
裁人影响了公司多个部门,包括数据分析师、3D建模师、商场总监、供应链副总裁、可持续发展行家,以致还有旗低品牌匡威(Converse)的职工。就在职工打理办公桌的时候,一段多纳霍在硅谷时期的旧视频在职工中庸俗传播。
在这段与一家风险投资公司磋议指挥力、东谈主才建设和公司文化的会议上,多纳霍谈到了罢免职工的话题,他一边喝着LaCroix汽水,一边共享他的形而上学:“在我的事业生存中,我罢免了好多东谈主。
当我说‘罢免’时,请记取,我是在贝恩长大的。咱们每招10个东谈主,两年内就会让其中一半离开。五年内咱们会让75%的东谈主离开。……是以我在哪里学到了这极少,不行发怵这类对话。”
他解释说,我方会与东谈主力资源主宰进行变装璜演,确保被罢免的东谈主不会径直与他磋议此事。“我要让你把哀悼和心思跟别东谈主共享,而不是和我,因为我无法承受脸色上的浪费。”
许多耐克职工合计,多纳霍的言论裁夺是按凶恶,最糟是冷情冷凌弃,他们但愿从奈特哪里得到一些指引。奈特是耐克的最大个东谈主推动,试验上死心着董事会。在曩昔的裁人事件中,奈特正常会现身安抚士气,就像半场休息时的橄榄球素养相通。然而,此次奈特却莫得露面。
在一次针对初度裁人的全员编造会议中,职工们在聊天室中抒发了对多纳霍的不悦。一位职工命令削减多纳霍的薪酬——他当年总收入达2900万好意思元。另一位职工示意,但愿奈特能看到这家公司正在发生的变化。(据知情东谈主士涌现,奈特试验上照实参加了此次电话会议。)
裁人名单中包括全球时刻部门的30多名软件工程主宰和司理。据知情东谈主士称,当多纳霍当先被任命为CEO时,该部门的职工是最为激动的一群东谈主。
然而,在多纳霍的指挥下,这一部门渐渐变得杂沓词语不胜:工程师不断下野,部单干作外包给第三方,还有别称首席数字信息官据称选择行贿,与供应商进行“暗箱操作”,这在本年早些时候的一皆针对耐克的俄勒冈州诉讼中被说起。(该案件仍在审理中。)
在该数字阐发东谈主辞职后,职工们等了九个月才比及多纳霍任命继任者。“民众原本都期待多纳霍是个出色的时刻指挥者,”一位在杂沓词语中下野的前高管示意,“但他从未实在展现出这么的指挥力。”
2023年3月,多纳霍最亲密的零卖互助伙伴之一,JD Sports的CEO雷吉斯·舒尔茨(Régis Schultz)发现耐克球鞋的需求正鄙人滑。这位法国商东谈主在向投资者展示了其五年进入新商场的计谋后,警告称,消费者对Dunk和Air Force 1的兴趣在削弱,他需要新的居品来替代它们。
他示意,有好多替代遴聘,但这些立异并非来自比弗顿总部。“咱们看到许多小品牌带来了许多立异,”舒尔茨在一次财报电话会议中说谈,“我合计耐克速率慢了,况且他们我方也承认这极少。”
到了4月,多纳霍飞往巴黎,试图蜕变这一阵势。耐克在奥运会前夜启动了为期三年的居品开发谋略,并举行了一场肥硕的发布会。公司在巴黎证券交往所原址布隆尼亚宫前栽植了六位耐克代言诱导员的巨型雕像,并邀请塞雷娜·威廉姆斯和埃鲁德·基普乔格与媒体对话。
展出的新品是耐克的全新Pegasus Premium,配备了首款“雕镂式”Zoom Air缓震系统。此次发布会比谋略提前了一年,居品也要比及一年后才气上市。
“咱们正在重置立异管谈,”耐克消费者、居品与品牌总裁海蒂·奥尼尔(Heidi O’Neill)在举止上对Bloomberg示意,“并尽可能快速而有劲地进行。”
耐克在巴黎布隆尼亚宫前为奥运会极度成立的雕像群
然而,在6月奥运会尚未运行前,耐克发布的季度财报导致其股价暴跌。生活方式类球鞋的销量四年来首次下滑,Panda Dunks在二级商场上的价钱以致跌破了零卖价,依据StockX的数据。
公司高管在电话会议中19次提到“新意”一词,试图让分析师笃信阵势在掌控之中,但较着他们所谓的“新意”也包含了依赖过往的经典居品。
首席财务官马修·弗兰德解释谈:“咱们为商场带来新意的一个元素,试验上是深刻耐克的档案库,推出其他东谈主无法复刻的经典款。”然而,第二天耐克股价大跌20%,市值挥发了280亿好意思元。
也曾相配受宽待的球鞋价钱飞速下降
尽管商场阐发欠安,约翰·多纳霍在巴黎奥运会上的商场参加跳动了以往任何一届奥运会。耐克独创东谈主菲尔·奈特以致生僻地露面,给诱导员们写了一封私东谈主信件:“咱们需要你们。寰球需要你们。
当今比以往任何时候都更需要。”公司在蓬皮杜中心举办了一场艺术展,并通过全球顶级明星的告白险些占据了通盘巴黎街头。同期,耐克诱导员也正常出当今领奖台上。
然而,对于普通消费者来说,约略购买的新址品并未几,除了为轰隆舞蓄意的一款带有纹理手捏的球鞋外,险些莫得其他新址品上市。而耐克在比弗顿总部开发的其他奥密居品,消费者则要比及2025年才气见到。
在俄勒冈州,多纳霍一直在郑重成立与零卖商的关系,将耐克居品重新送回实体店。DSW和梅西百货(Macy’s)再次运行销售耐克鞋,而Foot Locker的新任CEO玛丽·狄龙(Mary Dillon)也谈到了她与多纳霍之间重建的互助得意。
耐克还举办了批发互助伙伴峰会,展示畴昔的居品线,并试图劝服他们新商品将会热销。
JD Sports的舒尔茨示意,该零卖商的响应意见如今“越来越被深爱”。据里面备忘录炫耀,2023年7月,多纳霍调回了已退休的30年耐克宿将汤姆·佩迪(Tom Peddie),匡助重建与零卖商的关系。
Evercore ISI的分析师迈克尔·比内蒂(Michael Binetti)示意:“咱们合计耐克正在继承许多正确的措施来整顿业务,但这是一个宏大的机器,需要时期。”
然而,跟着华尔街的压力不断加多,多纳霍濒临的挑战从未如斯严峻。
2023年8月,驰名企业激进投资者比尔·阿克曼(Bill Ackman)旗下的潘兴广场控股公司(Pershing SquareHoldings Ltd.)流露了对耐克的新投资,购买了价值2.29亿好意思元的股份,尽管阿克曼尚未标明是否会推动指挥层的变动。
决定权仍掌捏在耐克董事会手中,该董事会由菲尔·奈特和他的男儿特拉维斯·奈特死心。他们险些领有系数约略决定公司惩处的投票股份。
奈特在一份声明中对媒体示意:“我对耐克的畴昔充满信心。约翰·多纳霍领有我将强不移的信任和全力接济。”然而,据知情东谈主士涌现,多纳霍与耐克的合同将在2024年1月到期,届时他有资格退休。
对于更换治理层的呼声越来越大。2023年7月,曾在耐克责任21年、担任过四位CEO指挥下全球五个国度营销高管的马西莫·久恩科(Massimo Giunco)在LinkedIn上发表了一篇近3000字的辩驳,严厉月旦了多纳霍的任期,称其为“价值销毁的史诗故事”,可能需要数年时期才气弥补。
“耐克的CEO不是来自这个行业,”他写谈,“最终,他仅仅一个被建议不妥的‘数据驱动型东谈主士’。”
分析师们运行臆想谁可能接替多纳霍。耐克的两位总裁——消费者、居品与品牌总裁海蒂·奥尼尔(Heidi O’Neill)和阐发地舆区域和商场的总裁克雷格·威廉姆斯(Craig Williams)——被合计是里面交班东谈主选。
几年前在帕克卸任后下野的两位高管——希尔(Hill)和斯普朗克(Sprunk)——也被说起。此外,还有一些东谈主命令让帕克本东谈主转头。一位投资者说:“若是他们让帕克转头,系数东谈主都会心爱。”
非论谁接办耐克,前线的责任都将是一项要紧成立任务。即便在耐克的总部场地地,也能明晰地感受到这家诱导鞋巨头的滑落。
在最近拜谒波特兰前卫潮水的Slabtown区的高等跑步用品连锁店Fleet Feet时,球鞋墙上成列着耐克的竞争敌手鞋款,其中许多是刚刚进入商场的新品牌,争相蛊惑悠闲跑者的主张。伴计回答说:“目下莫得耐克鞋款。”(Bloomberg)